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售后服务

  效劳主旨:供应让客户写意的效劳,供应下量高效的效劳。
  我们的服务中心电话是:400-863-3389
  售后服务是知足客户需求、增进企业发展的一项重要工作,公司以质量第一、效劳第一为核心理念,竖立并制订了一系列的效劳轨制、操纵流程、审核目的。
  凭据各产物的构造、机能和运用状况,离别体例各种产物的“三包”效劳细则、相干装备及零部件的“三包”局限和工夫。
  为了能快速高效的知足用户需求,公司开通效劳网站、设立效劳热线电话和主动吸收传真,公司总部及各效劳网点装备专职的售后服务人员,正在收到用户任何体式格局的信息后敏捷做出相应,并凭据现场状况第一时间作出处置惩罚看法,制定可行的处置惩罚计划和处理步伐,正在效劳过程中将客户的好处作为第一确保要素,对装备的安装停止全程跟踪,周全技术指导、调试,对装备周全练习训练操纵并对操作工停止实际培训、岗位培训,对装备的毛病停止快速的搜检、检测并作出准确的判定制订处置惩罚计划,正在公司总部及各网点设有备品备件供给绿色通道,做到能对装备毛病的处置惩罚,确保装备能实时的规复一般运转。

 
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